Nasze bestsellery
Zawsze możesz wysłać nam swoje pytanie na email
1. Jakie jest stężenie esencji zapachowych w perfumach Chez Pierre?
Nasze perfumy mają stężenie 1:4 Eau de Parfum. Doszliśmy do wniosku, że jest to najlepszy stosunek perfum dzięki konsultacjom z ekspertami w tej dziedzinie oraz Twoim recenzjom. Dążymy do optymalizacji produkcji i zapewnienia najlepszej wydajności perfum. Uważamy, że jest to najlepsza opcja dla tych perfum!
2. Jak długo utrzymują się Twoje perfumy?
Perfumy mogą utrzymywać się od 4 do 8 godzin, a czasem nawet dłużej, w zależności od takich czynników jak nuty zapachowe, indywidualne cechy skóry, zgodność z porą roku, prawidłowe użytkowanie i przechowywanie.
3. Czy produkty mają datę ważności?
Perfumy mają okres ważności 3 lata od momentu produkcji. Data ważności jest podana na opakowaniu.
4. Czy perfumy są bezpieczne?
Wszystkie nasze perfumy posiadają certyfikat zdrowotny, przeszły kontrolę sanitarną, są ręcznie robione, wegańskie i nietestowane na zwierzętach. Są bezpieczne, jeśli są prawidłowo używane.
5. Jak przechowywać produkty?
Produkty należy przechowywać w temperaturze pokojowej (do 25 stopni), w suchym miejscu, z dala od światła słonecznego, wilgoci i ciepła. Unikaj wstrząsania lub mieszania perfum, aby zapobiec tworzeniu się pęcherzyków powietrza, które mogą zmienić zapach.
6. Gdzie należy rozpylać perfumy?
Najlepiej jest rozpylać perfumy na punkty pulsujące, trzymając butelkę 10 do 15 centymetrów od skóry. Unikaj rozpylania na ubrania i zachowaj ostrożność, aby nie przesadzić.
7. Jakie są metody płatności?
Wszystkie płatności przechodzą przez Stripe. Platforma płatnicza Stripe pozwala na akceptację kart kredytowych, debetowych oraz popularnych metod płatności na całym świecie, a także COD w niektórych krajach!
8. Jakie są metody wysyłki?
Twoje zamówienie zostanie wysłane z magazynu UE w Słowenii. Paczki wysyłamy za pomocą Packeta. Twoja paczka zostanie dostarczona przez lokalnego kuriera, na przykład dpd, hermes, bartolini itp.
9. Jakie są koszty wysyłki?
Koszt wysyłki zależy od miejsca docelowego paczki i wynosi od 4,99 EUR do 12,99 EUR. Darmowa wysyłka przy zamówieniach powyżej 80 EUR.
10. Gdzie można wysyłać?
Wysyłamy na cały świat, a kraj można wybrać podczas finalizacji zakupu na naszej stronie.
11. Skąd będę wiedzieć, gdzie jest moja przesyłka?
Po złożeniu zamówienia na chez-pierre.com otrzymasz numer śledzenia przez email lub SMS. Użyj tego numeru, aby śledzić swoją paczkę zgodnie z instrukcją zawartą w wiadomości, którą otrzymasz.
12. Skąd pochodzi moja przesyłka?
Twoja przesyłka pochodzi ze Słowenii, gdzie znajduje się nasz magazyn UE.
13. Jak długo trwa dostarczenie przesyłki na mój adres?
Przewidywany czas dostarczenia (ETA) to 3 do 5 dni roboczych. W przypadku pytań dotyczących opóźnień lub dokładnej daty dostarczenia, możesz skontaktować się z naszym wsparciem klienta!
14. Co zrobić, jeśli nie otrzymałem przesyłki?
Proszę skontaktować się z nami przez adres email [email protected].
15. Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?
Anulowanie lub zmiany NIE są możliwe po złożeniu zamówienia.
16. Czy produkty są całkowicie naturalne?
Staramy się używać naturalnych składników, stosując konserwanty tylko tam, gdzie jest to konieczne dla trwałości i jakości produktu. Używamy składników zatwierdzonych przez UE.
17. Gdzie mogę podzielić się swoimi wrażeniami?
Możesz zostawić recenzję na naszej stronie chez-pierre.com, jeśli zamówisz z zalogowanego konta. Alternatywnie, skontaktuj się z nami przez [email protected].
18. Gdzie mogę zadać pytania?
Pytania możesz zadać przez nasz adres email [email protected], WhatsApp +16183530863, lub profil Instagram https://www.instagram.com/chezperfume/
Zawsze możesz wysłać nam swoje pytanie na email [email protected]