Recenzije naših kupaca
Još nema recenzija za ovaj proizvod.
Budite prvi koji će ostaviti recenziju!
Opis proizvoda
Bilješka
Detalji o proizvodu
Recenzije naših kupaca
Još nema recenzija za ovaj proizvod.
Budite prvi koji će ostaviti recenziju!
Opis proizvoda
Bilješka
Detalji o proizvodu
Često postavljana pitanja
1. Koja je koncentracija mirisnih esencija za Chez Pierre parfeme?
Naši parfemi su u 1:4 Eau de Parfum. Zaključili smo da je to najbolji omjer parfema konzultacijom sa stručnjacima u ovom području i vašim recenzijama. Nastojimo optimizirati proizvodnju i pružiti najbolju izvedbu parfema. Mislimo da je ovo najbolja opcija za ovaj parfem!
2. Koliko dugo traju vaši parfemi?
Parfemi mogu trajati 4-8 sati, neki čak i duže, ovisno o faktorima kao što su mirisne note, individualne karakteristike kože, sezonska kompatibilnost, pravilna upotreba i skladištenje.
3. Imaju li proizvodi rok trajanja?
Parfemi imaju rok trajanja od 3 godine od trenutka proizvodnje. Rok trajanja je naznačen na pakiranju.
4. Jesu li parfemi sigurni?
Svi naši parfemi imaju zdravstveni certifikat, prošli su sanitarnu kontrolu, ručno su rađeni, veganski su i nisu testirani na životinjama. Sigurni su ako se njima pravilno rukuje.
5. Kako čuvati proizvode?
Proizvodi se trebaju čuvati na sobnoj temperaturi (do 25 stupnjeva), na suhom mjestu, daleko od sunčeve svjetlosti, vlage i topline. Izbjegavajte trešenje ili miješanje parfema kako biste spriječili pojavu mjehurića zraka koji mogu promijeniti miris.
6. Gdje bih trebao nanijeti parfem?
Parfemi se najbolje nanose na pulsne točke, držeći bocu 10 do 15 centimetara udaljenu. Izbjegavajte prskanje po odjeći i budite oprezni da ne pretjerate s prskanjem.
7. Koji su načini plaćanja?
Sva plaćanja se vrše putem Stripea. Stripeova platforma za plaćanja omogućuje vam prihvaćanje kreditnih kartica, debitnih kartica i popularnih načina plaćanja diljem svijeta, kao i COD za neke zemlje!
8. Koji su načini dostave?
Vaša narudžba bit će poslana iz EU Skladišta u Sloveniji. Pakete šaljemo putem Packete. Vaš paket će dostaviti vaš lokalni kurir, na primjer dpd, hermes, bartolini, itd.
9. Koliki su troškovi dostave?
Trošak dostave ovisi o odredištu paketa i iznosi od 4,99 EUR do 12,99 EUR. Besplatna dostava za narudžbe od 80 EUR ili više.
10. Gdje je moguće dostaviti?
Dostavljamo diljem svijeta, a zemlju možete odabrati tijekom naplate na našoj web stranici.
11. Kako da znam gdje je moja pošiljka?
Nakon narudžbe s chez-pierre.com, dobit ćete broj za praćenje putem e-maila ili sms-a. Iskoristite ovaj broj za praćenje vašeg paketa prema uputama u poruci koju ste primili.
12. Odakle dolazi moja pošiljka?
Vaša pošiljka dolazi iz Slovenije, gdje se nalazi naše EU skladište.
13. Koliko traje dostava do moje adrese?
Procijenjeno vrijeme dolaska (ETA) je 3 do 5 radnih dana. Za pitanja o kašnjenjima ili točnom datumu isporuke možete kontaktirati našu korisničku podršku!
14. Što ako nisam primio/la svoju pošiljku?
Molimo kontaktirajte nas putem e-mail adrese help@chezpierre.rs.
15. Mogu li otkazati ili izmijeniti svoju pošiljku?
Otkazivanje ili izmjene NISU moguće nakon narudžbe.
16. Jesu li proizvodi potpuno prirodni?
Težimo za prirodnim sastojcima, koristeći konzervanse samo tamo gdje je potrebno za trajnost i kvalitetu proizvoda. Koriste se sastojci odobreni od strane EU.
17. Gdje mogu podijeliti svoje dojmove?
Svoje dojmove možete podijeliti na našoj web stranici chez-pierre.com ako ste naručili s prijavljenim računom. Alternativno, kontaktirajte nas putem help@chezpierre.rs.
18. Gdje mogu postaviti pitanja?
Pitanja možete postaviti putem naše e-mail adrese help@chezpierre.rs, WhatsAppa +38163414753, ili Instagram profila https://www.instagram.com/chezperfume/
Uvijek nam možete poslati
pitanje putem e-maila help@chezpierre.rs