Ovdje možete pronaći
odgovore na najčešće
postavljana pitanja.

Naši parfemi su u 1:4 Eau de Parfum. Zaključili smo da je to najbolji omjer parfema konzultacijom sa stručnjacima u ovom području i vašim recenzijama. Nastojimo optimizirati proizvodnju i pružiti najbolju izvedbu parfema. Mislimo da je ovo najbolja opcija za ovaj parfem!

Parfemi mogu trajati 4-8 sati, neki čak i duže, ovisno o faktorima kao što su mirisne note, individualne karakteristike kože, sezonska kompatibilnost, pravilna upotreba i skladištenje.

Parfemi imaju rok trajanja od 3 godine od trenutka proizvodnje. Rok trajanja je naznačen na pakiranju.

Svi naši parfemi imaju zdravstveni certifikat, prošli su sanitarnu kontrolu, ručno su rađeni, veganski su i nisu testirani na životinjama. Sigurni su ako se njima pravilno rukuje.

Proizvodi se trebaju čuvati na sobnoj temperaturi (do 25 stupnjeva), na suhom mjestu, daleko od sunčeve svjetlosti, vlage i topline. Izbjegavajte trešenje ili miješanje parfema kako biste spriječili pojavu mjehurića zraka koji mogu promijeniti miris.

Parfemi se najbolje nanose na pulsne točke, držeći bocu 10 do 15 centimetara udaljenu. Izbjegavajte prskanje po odjeći i budite oprezni da ne pretjerate s prskanjem.

Sva plaćanja se vrše putem Stripea. Stripeova platforma za plaćanja omogućuje vam prihvaćanje kreditnih kartica, debitnih kartica i popularnih načina plaćanja diljem svijeta, kao i COD za neke zemlje!

Vaša narudžba bit će poslana iz EU Skladišta u Sloveniji. Pakete šaljemo putem Packete. Vaš paket će dostaviti vaš lokalni kurir, na primjer dpd, hermes, bartolini, itd.

Trošak dostave ovisi o odredištu paketa i iznosi od 4,99 EUR do 12,99 EUR. Besplatna dostava za narudžbe od 80 EUR ili više.

Dostavljamo diljem svijeta, a zemlju možete odabrati tijekom naplate na našoj web stranici.

Nakon narudžbe s chez-pierre.com, dobit ćete broj za praćenje putem e-maila ili sms-a. Iskoristite ovaj broj za praćenje vašeg paketa prema uputama u poruci koju ste primili.

Vaša pošiljka dolazi iz Slovenije, gdje se nalazi naše EU skladište.

Procijenjeno vrijeme dolaska (ETA) je 3 do 5 radnih dana. Za pitanja o kašnjenjima ili točnom datumu isporuke možete kontaktirati našu korisničku podršku!

Molimo kontaktirajte nas putem e-mail adrese help@chezpierre.rs.

Otkazivanje ili izmjene NISU moguće nakon narudžbe.

Težimo za prirodnim sastojcima, koristeći konzervanse samo tamo gdje je potrebno za trajnost i kvalitetu proizvoda. Koriste se sastojci odobreni od strane EU.

Svoje dojmove možete podijeliti na našoj web stranici chez-pierre.com ako ste naručili s prijavljenim računom. Alternativno, kontaktirajte nas putem help@chezpierre.rs.

Pitanja možete postaviti putem naše e-mail adrese help@chezpierre.rs, WhatsAppa +16183530863, ili Instagram profila https://www.instagram.com/chezperfume/