1. Ποια είναι η συγκέντρωση των αρωματικών ουσιών για τα αρώματα Chez Pierre?
Τα αρώματά μας είναι σε αναλογία 1:4 Eau de Parfum. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι αυτή είναι η καλύτερη αναλογία αρώματος σε συνεννόηση με ειδικούς στον τομέα αυτό και με βάση τις κριτικές σας. Επιδιώκουμε να βελτιστοποιήσουμε την παραγωγή και να προσφέρουμε την καλύτερη απόδοση αρώματος. Πιστεύουμε ότι είναι η καλύτερη επιλογή για αυτό το άρωμα!
2. Πόσο διαρκούν τα αρώματά σας?
Τα αρώματα μπορούν να διαρκέσουν 4-8 ώρες, και μερικά ακόμη περισσότερο, ανάλογα με παράγοντες όπως οι νότες του αρώματος, τα ατομικά χαρακτηριστικά του δέρματος, η συμβατότητα με την εποχή, η σωστή χρήση και η αποθήκευση.
3. Έχουν τα προϊόντα ημερομηνία λήξης?
Τα αρώματα έχουν διάρκεια ζωής 3 χρόνια από τη στιγμή της παραγωγής. Η ημερομηνία λήξης αναγράφεται στη συσκευασία.
4. Είναι ασφαλή τα αρώματα?
Όλα τα αρώματά μας διαθέτουν πιστοποιητικό υγείας, έχουν περάσει υγειονομικό έλεγχο, είναι χειροποίητα, vegan, και δεν έχουν δοκιμαστεί σε ζώα. Είναι ασφαλή εάν χρησιμοποιούνται σωστά.
5. Πώς να αποθηκεύσω τα προϊόντα?
Τα προϊόντα πρέπει να αποθηκεύονται σε θερμοκρασία δωματίου (έως 25 βαθμούς), σε ξηρό μέρος, μακριά από τον ήλιο, την υγρασία και τη ζέστη. Αποφύγετε το ανακάτεμα του αρώματος για να μην αλλοιωθεί το άρωμα απότυχόν φυσαλίδες αέρα.
6. Πού πρέπει να ψεκάζω άρωμα?
Τα αρώματα είναι καλύτερο να ψεκάζονται στα σημεία παλμών, όπως είναι ο λαιμός και οι καρποί κρατώντας το μπουκάλι 10 με 15 εκατοστά μακριά. Να αποφεύγετε τον ψεκασμό στα ρούχα και να προσέχετε να μην ψεκάζετε υπερβολικά.
7. Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής?
Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω του Stripe. Η πλατφόρμα πληρωμών Stripe σας επιτρέπει να δέχεστε πιστωτικές κάρτες, χρεωστικές κάρτες και δημοφιλείς μεθόδους πληρωμής σε όλο τον κόσμο, καθώς και COD για ορισμένες χώρες!
8. Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής?
Η παραγγελία σας θα αποσταλεί από την Αποθήκη της ΕΕ στη Σλοβενία. Στέλνουμε τα πακέτα με την Packeta. Το πακέτο σας θα παραδοθεί από τον τοπικό σας κούριερ, για παράδειγμα, dpd, hermes, bartolini κ.λπ.
9. Ποιο είναι το κόστος αποστολής?
Το κόστος αποστολής εξαρτάται από τον προορισμό του πακέτου, που κυμαίνεται από 4,99 EUR έως 12,99 EUR. Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες των 80 EUR ή περισσότερο.
10. Πού είναι δυνατή η αποστολή?
Αποστέλλουμε παγκοσμίως και μπορείτε να επιλέξετε τη χώρα σας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στην ιστοσελίδα μας.
11. Πώς μπορώ να γνωρίζω πού βρίσκεται η αποστολή μου?
Μετά την παραγγελία από το chez-pierre.com, θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης μέσω email ή sms. Χρησιμοποιήστε αυτόν τον αριθμό για να παρακολουθήσετε το πακέτο σας όπως αναφέρεται στο μήνυμα που λάβατε.
12. Από πού έρχεται η αποστολή μου
Η αποστολή σας προέρχεται από τη Σλοβενία, όπου βρίσκεται η αποθήκη της ΕΕ.
13. Πόσος χρόνος χρειάζεται για να φτάσει η αποστολή στη διεύθυνσή μου?
Ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης (ETA) είναι 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες. Για ερωτήσεις σχετικά με καθυστερήσεις ή ακριβή ημερομηνία παράδοσης μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών μας!
14. Τι να κάνω αν δεν έχω λάβει την αποστολή μου?
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της διεύθυνσης email [email protected].
15. Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την αποστολή μου?
Η ακύρωση ή οι αλλαγές ΔΕΝ είναι δυνατές μετά την παραγγελία.
16. Είναι τα προϊόντα εντελώς φυσικά?
Προσπαθούμε για φυσικά συστατικά, χρησιμοποιώντας συντηρητικά μόνο όπου είναι απαραίτητα για την ανθεκτικότητα και την ποιότητα του προϊόντος. Χρησιμοποιούμε συστατικά εγκεκριμένα από την ΕΕ.
17. Πού μπορώ να μοιραστώ τις εντυπώσεις μου?
Μπορείτε να αφήσετε κριτική στην ιστοσελίδα μας chez-pierre.com εάν παραγγείλατε με συνδεδεμένο λογαριασμό. Εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω του [email protected].
18. Πού μπορώ να κάνω ερωτήσεις?
Μπορείτε να κάνετε ερωτήσεις μέσω της διεύθυνσης email [email protected], στο WhatsApp +16183530863, ή στο προφίλ μας στο Instagram https://www.instagram.com/chezperfume/