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1. Qual è la concentrazione di essenze profumate per i profumi Chez Pierre?
I nostri profumi sono in formato 1:4 Eau de Parfum. Siamo giunti alla conclusione che questo è il miglior rapporto di profumo consultando gli esperti in questo campo e le vostre recensioni. Ci sforziamo di ottimizzare la produzione e fornire le migliori prestazioni di profumo. Pensiamo che sia l'opzione migliore per questo profumo!
2. Quanto durano i vostri profumi?
I profumi possono durare dalle 4 alle 8 ore, alcuni anche di più, a seconda di fattori quali le note del profumo, le caratteristiche individuali della pelle, la compatibilità con la stagione, l'uso corretto e la conservazione.
3. I prodotti hanno una data di scadenza?
I profumi hanno una durata di conservazione di 3 anni dal momento della produzione. La data di scadenza è indicata sulla confezione.
4. I profumi sono sicuri?
Tutti i nostri profumi hanno un certificato sanitario, hanno superato i controlli sanitari, sono fatti a mano, vegani e non testati sugli animali. Sono sicuri se maneggiati correttamente.
5. Come conservare i prodotti?
I prodotti devono essere conservati a temperatura ambiente (fino a 25 gradi), in un luogo asciutto, lontano dalla luce solare, dall'umidità e dal calore. Evitare di agitare o mescolare il profumo per evitare che le bolle d'aria ne alterino la fragranza.
6. Dove devo spruzzare il profumo?
È preferibile spruzzare i profumi sui punti di pulsazione, tenendo il flacone a 10-15 centimetri di distanza. Evitare di spruzzare sui vestiti e fare attenzione a non spruzzare troppo.
7. Quali sono i metodi di pagamento?
Tutti i pagamenti passano tramite Stripe. La piattaforma di pagamento di Stripe ti consente di accettare carte di credito, carte di debito e i metodi di pagamento più diffusi in tutto il mondo, nonché COD per alcuni paesi!
8. Quali sono i metodi di spedizione
Il tuo ordine verrà spedito dal magazzino UE in Slovenia. Inviamo i pacchi con Packeta. Il tuo pacco verrà consegnato dal tuo corriere locale ad esempio dpd,hermes, bartolini, ecc.
9. Quali sono i costi di spedizione?
Il costo di spedizione dipende dalla destinazione del pacco e varia da 4,99 EUR a 12,99 EUR. Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a 80 EUR.
10. Quali sono i costi di spedizione?
Spediamo in tutto il mondo e potete scegliere il vostro paese durante il pagamento sul nostro sito web.
11. Come faccio a sapere dove si trova la mia spedizione?
Dopo aver effettuato l'ordine su chez-pierre.com, riceverai un numero di tracciamento tramite e-mail o sms. Utilizza questo numero per tracciare il tuo pacco come indicato nel messaggio che hai ricevuto.
12. Da dove viene la mia spedizione?
La tua spedizione proviene dalla Slovenia, dove si trova il nostro magazzino UE.
13. Quanto tempo impiega la spedizione a raggiungere il mio indirizzo?
Il tempo di arrivo stimato (ETA) è compreso tra 3 e 5 giorni lavorativi. Per domande su ritardi o data di consegna esatta puoi contattare il nostro supporto clienti!
14. Cosa succede se non ho ricevuto la mia spedizione?
Contattateci all'indirizzo e-mail [email protected].
15. Posso cancellare o modificare la mia spedizione?
NON sono possibili cancellazioni o modifiche dopo l'ordine.
16. I prodotti sono completamente naturali?
Puntiamo su ingredienti naturali, utilizzando i conservanti solo se necessari per la durata e la qualità del prodotto. Vengono utilizzati ingredienti approvati dall'UE.
17. Dove posso condividere le mie opinioni?
Potete lasciare una recensione sul nostro sito web chez-pierre.com se avete effettuato l'ordine con un account collegato. In alternativa, contattateci tramite [email protected].
18. Dove posso fare domande?
È possibile porre domande attraverso il nostro indirizzo e-mail [email protected], su WhatsApp +16183530863, o sul profilo Instagram https://www.instagram.com/chezperfume/
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