Uslovi i odredbe
Uvod
Ovi standardni uslovi i odredbe napisani na ovoj stranici upravljaju vašim korišćenjem naše web stranice, Chez Pierre dostupne na https://chez-pierre.com/. Ovi uslovi će se potpuno primenjivati i uticaće na vaše korišćenje ove web stranice. Korišćenjem ove web stranice, slažete se da prihvatite sve uslove i odredbe ovde napisane. Ne smete koristiti ovu web stranicu ako se ne slažete s bilo kojim od ovih standardnih uslova i odredbi. Maloljetnici ili osobe mlađe od 18 godina nisu dozvoljene da koriste ovu web stranicu.
Cene
Cene u evrima zasnovane su na prosečnom dnevnom kursu. Kada vaša narudžbina bude obrađena, ukupna naplaćena suma može varirati u zavisnosti od kursa u tom trenutku. Cene posebnih ponuda važe samo ako je stavka kupljena po ceni ponude. Promotivni kodovi mogu se koristiti samo na našoj web stranici i samo dok su aktivni. Nije moguće naručiti sa popustom ako smo započeli razgovor tokom važenja koda, a kod više nije važeći u to vreme.
Adresa za dostavu
Chez Pierre dostavlja narudžbine na adresu koju ste uneli prilikom naručivanja, na plaćanju. U slučaju kada kupac želi da paket bude dostavljen na drugu adresu od one koju je unio na plaćanju ili PayPal adresi, nećemo biti odgovorni za to.
Vraćeni paketi
Ako je paket vraćen nama iz nekog razloga (osim u slučajevima kada je bio pokušaj dostave ili ako ga niste preuzeli na pošti), ponovo ćemo poslati paket bez troškova.
Jos paketti on paikallisessa postissasi
Jos posti yrittää toimittaa pakettia ja paketti on palautettu postiin, asiakkaan on otettava itse yhteyttä omaan postiinsa selvittääkseen, kuinka hän voi saada paketin. Me emme voi ottaa yhteyttä Postiin lähettäjänä. Jos postitoimisto yritti toimittaa pakettia (tai se oli paikallisessa postissasi) ja se on palautettu meille, asiakkaan on maksettava toimitusmaksu uudelleen, jotta voimme lähettää paketin uudelleen. Jos asiakas kieltäytyy maksamasta seuraavia lisämaksuja, palautus käsitellään ilman toimitusmaksua ja palauttamismaksua (20 % tuotteen kokonaishinnasta).
Uudelleenlähetys ja palautus
Pakettia pidetään kadonneena, jos 30 päivää on kulunut siitä, kun se lähti Serbiasta. Poikkeuksena on, jos seurantanumero päivittyy vastaanottajan maassa; tällöin odotetaan vielä 2 viikkoa. Jos paketti ei saavu 2 viikon kuluessa viimeisestä seurantapäivityksestä vastaanottajan maassa, se voidaan julistaa kadonneeksi. Jos paketti lähetetään varastosta Sloveniasta, se katsotaan kadonneeksi, jos 30 päivää on kulunut siitä, kun se lähti varastosta.
Tilauksen muuttaminen tai peruutus
Tilauksen muuttaminen tai peruuttaminen ei ole mahdollista. Uudelleenlähetyksen tapauksessa hajuvesien/tilauksen muuttaminen olisi mahdollista vain, jos jokin hajuvesi on loppunut varastosta.
Ostoksen peruutus
Valitettavasti, jos hajuvedessä on kaikki kunnossa eikä siinä ole fyysisiä vaurioita, hajuvesiä ei voida palauttaa. Jokainen asiakas, joka ei noutanut pakettia, voi saada palautuksen ilman toimitusmaksua ja palauttamismaksua (20 % tuotteiden kokonaishinnasta).
Valitukset
Kaikki valitukset ja ongelmat otetaan vastaan mahdollisimman pian. Älä huoli, olemme nopeita. Valituksia voi tehdä vain, jos vastaanotetut tuotteet ovat fyysisesti vahingoittuneet - virheellisiä tai viallisia vastaanotettaessa. Valituksen tueksi tarvitaan valokuvallista näyttöä. Valitusten tapauksessa täysi palautus (tuotteen hinta ja toimitushinta) lähetetään sinulle sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tuotteet takaisin ja vahvistaneet, ettei niitä ole käytetty. Jos hajuvesi vuotaa, Chez Pierre:lla on oikeus arvioida, saako asiakas vaihto-hajuveden tai kuponkikoodin, jota hän voi käyttää ostoissaan verkkosivustollamme. Valituksen yhteydessä sinun on lähetettävä meille sähköpostia 48 tunnin kuluessa paketin vastaanottamisesta. Palautettavat tuotteet tulee lähettää kirjattuna toimituksena, Chez Pierre ei katso palautuspostikuluja erikoistoimituksista tai muista kuriiripalveluista. Jos et pidä hajuveden tuoksusta, sitä ei voida pitää valituksena. Suosittelemme Hajuvesinäytteen ostamista, jotta voit kokeilla hajuvesiämme ensimmäistä kertaa. Jos lähetämme vaihto-hajuveden/paketin kanssasi sovitusti, emme voi palauttaa rahojasi. Vaateet Hajuvesinäytteelle (10x5ml) otetaan huomioon vain, jos todetaan, että toimituksen aikana on tapahtunut fyysisiä vaurioita. Korvauksen, jos se hyväksytään, määrä määritetään tuotteen vauriotason arvioinnin perusteella. Korvauksena asiakkaalle tarjotaan mahdollisuus käyttää vahinkoa vastaavaa kuponkikoodia tai vaurioituneen tuotteen uudelleenlähettämistä.
Tuontimaksut
Emme ole vastuussa mistään lisämaksuista, joita saatetaan periä maassasi tavaroiden tuonnista, emmekä voi neuvoa sinua maasi lainsäädännössä. Kansainväliset lähetykset on tullattava määränpäämaissaan. Kansainväliset asiakkaat ovat vastuussa kaikista tullimaksuista, veroista ja välityspalkkioista, joita heidän pakettinsa voi aiheuttaa. Jos asiakas kieltäytyy maksamasta seuraavia lisämaksuja, palautus käsitellään ilman toimitusmaksua ja palauttamismaksua (20 % tuotteiden kokonaishinnasta).
Valokuvat ja havainnollistukset
Kaikkia valokuvia käytetään havainnollistuksena, ja pullon tyyliin (ei kokoon) voi tulla muutoksia, jos kuvassa oleva pullo ei ole saatavilla.
Muut merkit
Myymämme öljyt eivät liity mihinkään suunnittelijamerkkiin tai -brändiin. 'Inspiroitunut' -nimet käytetään vain viittauksena tuoksuun.
Rajoitukset
Sinua kielletään nimenomaisesti kaikista seuraavista: Julkaisemasta mitään materiaalia verkkosivustolta muissa medioissa. Myymästä, alilisensioimasta tai mainostamasta mitään materiaalia verkkosivustolta. Suorittamasta ja/tai esittämästä julkisesti mitään verkkosivuston materiaalia. Käyttämästä tätä verkkosivustoa millään tavalla, joka on tai voi olla vahingollista tälle verkkosivustolle. Käyttämästä tätä verkkosivustoa millään tavalla, joka vaikuttaa käyttäjien pääsyyn tälle verkkosivustolle. Käyttämästä tätä verkkosivustoa voimassa olevia lakeja ja sääntöjä vastaan tai millään tavalla, joka voi vahingoittaa verkkosivustoa tai mitään henkilöä tai liiketoimintayksikköä. Osallistumasta mihin tahansa tietojen louhintaan, tiedon keruuseen, tietojen purkamiseen tai muihin vastaaviin toimintoihin liittyen tähän verkkosivustoon. Käyttämästä tätä verkkosivustoa osallistuaksesi mihin tahansa mainontaan tai markkinointiin. Muuta kuin omistamaasi sisältöä, Chez Pierre ja/tai sen lisenssinantajat omistavat kaikki verkkosivustolla olevat immateriaalioikeudet ja materiaalit. Sinulle myönnetään rajoitettu lisenssi vain tälle verkkosivustolle sisältyvän materiaalin katselun tarkoituksiin.