Často kladené dotazy
-
Naše parfémy vydrží 5 až 10 hodin, někdy i déle, v závislosti na faktorech, jako je složení, chemie vaší pokožky, správné použití a roční období.
-
Parfém nanášejte na teplá pulzní místa, jako je krk, zápěstí a za uši, protože teplo pomáhá vůni lépe se rozvinout. Stříkejte ze vzdálenosti 15–20 cm a pokožku netřete, protože by to mohlo vůni změnit. Jeden až tři vstřiky stačí k tomu, aby vůně nebyla příliš výrazná. Nedoporučuje se stříkat parfém na oblečení, protože parfémový olej může zanechat skvrny.
-
Všechny dostupné platební metody jsou pro vaše pohodlí uvedeny u pokladny. Objednávky jsou odesílány z našeho skladu ve Slovinsku, což znamená, že se neúčtují žádné další daně ani celní poplatky. Doprava probíhá jednou spolehlivou metodou, vybranou podle rychlosti a spolehlivosti na základě vaší polohy. Doručení zajišťují Packeta a Pošta Slovenije ve spolupráci se spolehlivými místními kurýry podle místa určení.
-
Cena dopravy závisí na tvé zemi a zobrazí se v pokladně před zaplacením. Doručení obvykle trvá 2 až 5 pracovních dnů.
-
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail, SMS nebo zprávu na Viberu se sledovacím kódem. Pokud máte jakékoli dotazy ohledně své zásilky, neváhejte nás kontaktovat a my ověříme stav doručení.
-
Doručení zásilky na vaši adresu trvá 2 až 5 pracovních dnů, přičemž doručení probíhá ve všední dny kolem 8 hodin ráno prostřednictvím Bex nebo PostExpress.
-
Kontaktujte nás prosím e-mailem na help@chez-pierre.com nebo vyplňte kontaktní formulář na našich webových stránkách, abychom mohli problém vyřešit.
-
Zrušení nebo úprava objednávky je možná do 12 hodin od jejího zadání nebo před odesláním zásilky. Chcete-li požádat o zrušení nebo úpravu, zašlete prosím e-mail na help@chez-pierre.com.
-
Své dotazy nám můžete položit e-mailem na help@chez-pierre.com, přes WhatsApp na +16183530863 nebo na našem profilu na Instagramu: https://www.instagram.com/chezperfume/
YOU CAN ALWAYS SEND US YOUR QUESTION ON EMAIL HELP@CHEZPIERRE.RS